Última atualização: Janeiro de 2026

Documento Legal

Termos e Condições i2bet – Regras de Uso da Plataforma

Este documento define as regras que regulam o uso da plataforma i2bet — incluindo cadastro, depósitos, saques via Pix, bônus, apostas esportivas, cassino online e jogo responsável. Leia com atenção antes de criar sua conta. O uso da plataforma implica concordância integral com estes termos.

Principais Pontos deste Documento

Cadastro disponível apenas para maiores de 18 anos
Saque via Pix em menos de 60 segundos
Uma conta por CPF — duplicatas são encerradas
Bônus com rollover claramente informado
Dados protegidos pela LGPD
Ferramentas de jogo responsável disponíveis
Suporte em português 24h por dia
Versão 3.2 — Janeiro 2026
TERMOS Regras claras, sem letra miúda — esse é o compromisso da i2bet Dados protegidos pela LGPD — segurança em cada transação PIX Saque via Pix em menos de 60 segundos na i2bet Uma conta por CPF — sem múltiplos cadastros BÔNUS Rollover informado claramente em todas as promoções da i2bet Suporte em português 24h — chat, e-mail e WhatsApp 18+ Apostas e cassino exclusivos para maiores de 18 anos Termos atualizados em Janeiro de 2026 — leia sempre a versão mais recente TERMOS Regras claras, sem letra miúda — esse é o compromisso da i2bet Dados protegidos pela LGPD — segurança em cada transação PIX Saque via Pix em menos de 60 segundos na i2bet Uma conta por CPF — sem múltiplos cadastros BÔNUS Rollover informado claramente em todas as promoções da i2bet Suporte em português 24h — chat, e-mail e WhatsApp 18+ Apostas e cassino exclusivos para maiores de 18 anos Termos atualizados em Janeiro de 2026 — leia sempre a versão mais recente

Como a i2bet Protege Você

Os pilares que garantem uma experiência segura, transparente e justa na i2bet

Regras Claras e Sem Letra Miúda
A i2bet acredita que você merece entender exatamente o que está concordando antes de criar sua conta. Cada cláusula deste documento foi escrita em linguagem acessível, sem jargões jurídicos desnecessários. Se você tiver dúvida sobre qualquer ponto, o suporte em português está disponível 24 horas para explicar.
Segurança Financeira com SSL e 2FA
Todos os depósitos via Pix, boleto bancário e cartão de crédito são protegidos com criptografia SSL 256 bits. A autenticação em dois fatores (2FA) está disponível para proteger sua conta mesmo que alguém obtenha sua senha. Saques são processados apenas para a conta bancária vinculada ao mesmo CPF do cadastro.
Bônus com Rollover Transparente
Cada promoção da i2bet informa claramente o valor do rollover antes da ativação — sem surpresas na hora de sacar. O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 tem rollover de 5x, calculado sobre o total de apostas realizadas, e você pode acompanhar o progresso diretamente no painel da sua conta.
Pix Garantido em Menos de 60 Segundos
O prazo de saque via Pix na i2bet está contratualmente estabelecido nestes Termos: menos de 60 segundos para processamento automático, disponível 24 horas por dia, inclusive feriados. Em caso de falha técnica que atrrase o processamento, o suporte tem obrigação de resolver em no máximo 24 horas úteis com comunicação ativa ao usuário.
Ferramentas Reais de Jogo Responsável
A i2bet oferece controles de jogo acessíveis pelo painel: limite de depósito diário, semanal e mensal; limite de perda por sessão; tempo máximo de sessão com alertas automáticos; auto-exclusão temporária de 24h a 6 meses; e auto-exclusão permanente. Ativar qualquer um desses controles é gratuito e imediato — sem burocracia.
Conformidade com a Regulamentação Brasileira
A i2bet opera em conformidade com o marco regulatório brasileiro de apostas esportivas e cassino online, seguindo as diretrizes do Ministério da Fazenda para plataformas de apostas no Brasil. A plataforma aplica as regras de KYC (verificação de identidade) exigidas pela regulamentação e mantém registros completos de todas as transações para fins de auditoria.

Bem-vindo à i2bet. Estes Termos e Condições constituem o acordo contratual entre você — Usuário — e a i2bet, plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em i2bet.best. Ao criar uma conta, efetuar um depósito ou utilizar qualquer serviço da i2bet, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente todas as cláusulas deste documento. Se você não concordar com alguma parte, não utilize a plataforma.

Este documento foi atualizado em Janeiro de 2026. A i2bet pode revisar estes Termos periodicamente. Em caso de alteração relevante, você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica concordância com os novos termos.

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Definições

Para fins deste documento, os seguintes termos têm os significados indicados abaixo:

Termo Definição
i2bet / PlataformaA plataforma de apostas esportivas e cassino online operada em i2bet.best e todos os seus serviços associados.
Usuário / VocêPessoa física maior de 18 anos que cria uma conta e utiliza os serviços da i2bet.
ContaCadastro individual criado pelo Usuário na i2bet, identificado por CPF único.
Saldo RealValor depositado pelo Usuário via Pix, boleto ou outros métodos aceitos, disponível para apostas e saques.
Saldo BônusValor creditado pela i2bet em promoções, sujeito a rollover antes de ser convertido em Saldo Real.
RolloverVolume de apostas que o Usuário precisa realizar para liberar o Saldo Bônus para saque.
KYCKnow Your Customer — processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira.
PixSistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, principal método de depósito e saque na i2bet.
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Elegibilidade e Cadastro

O uso da plataforma i2bet é restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente todos os seguintes requisitos:

  • Ser maior de 18 (dezoito) anos de idade;
  • Possuir CPF válido e ativo na Receita Federal do Brasil;
  • Ter capacidade civil plena para celebrar contratos;
  • Não estar em nenhuma lista de auto-exclusão ativa — incluindo os registros de jogo responsável da i2bet;
  • Utilizar a plataforma para fins de entretenimento pessoal, não profissional ou comercial;
  • Residir em território onde o acesso a plataformas de apostas online seja legalmente permitido.

Cada Usuário pode ter apenas uma conta ativa na i2bet, identificada pelo CPF cadastrado. A criação de contas duplicadas para o mesmo CPF resultará no encerramento de todas as contas vinculadas e no bloqueio definitivo do CPF na plataforma, com retenção dos saldos para fins de análise antifraude.

O cadastro com informações falsas, CPF de terceiros ou dados fraudulentos é terminantemente proibido. A i2bet verifica a autenticidade de todos os dados no processo de KYC. Contas com dados fraudulentos são encerradas imediatamente com retenção total do saldo.

No momento do cadastro, o Usuário deve fornecer: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de celular e endereço residencial completo. Todos os dados devem ser verdadeiros e corresponder exatamente ao documento oficial de identificação utilizado no processo de verificação.

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Verificação de Identidade (KYC)

A i2bet aplica o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) em conformidade com a regulamentação brasileira de apostas esportivas e com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro. A verificação pode ser solicitada em qualquer momento, mas é obrigatória antes da liberação do primeiro saque.

Os documentos aceitos para verificação são:

  • Documento de identidade: RG, CNH, passaporte ou carteira profissional com foto — frente e verso;
  • Comprovante de residência: conta de luz, água, gás, telefone ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias;
  • Selfie de verificação: foto do Usuário segurando o documento ao lado do rosto, em boa iluminação.

O prazo para análise dos documentos após envio é de até 48 horas úteis. A i2bet notifica o Usuário por e-mail sobre a aprovação ou sobre a necessidade de envio de documentos adicionais. Contas não verificadas têm limite de saque restrito até a conclusão do processo de KYC.

O saque via Pix é processado apenas para conta bancária vinculada ao CPF do titular da conta i2bet. Não é possível solicitar saque para conta de terceiro em nenhuma circunstância.

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Depósitos

A i2bet aceita depósitos exclusivamente por meio dos seguintes métodos de pagamento disponíveis para o mercado brasileiro:

  • Pix — crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados;
  • Boleto bancário — prazo de compensação de até 1 dia útil após o pagamento;
  • Cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard) — processamento imediato;
  • PicPay e Mercado Pago — processamento instantâneo via carteira digital;
  • Transferência TED — pelos bancos Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil, com compensação no mesmo dia útil.

O valor mínimo de depósito via Pix é de R$ 10,00. Para boleto bancário, o valor mínimo é de R$ 30,00. Depósitos via cartão de crédito ou débito têm valor mínimo de R$ 20,00. Não há taxa cobrada pela i2bet sobre nenhum depósito — eventuais encargos são de responsabilidade do banco ou carteira digital do Usuário.

A i2bet pode recusar ou suspender um depósito em caso de suspeita de fraude, inconsistência nos dados de origem ou indícios de lavagem de dinheiro, notificando o Usuário pelo e-mail cadastrado dentro de 24 horas. Depósitos de origem não identificada ou de terceiros são bloqueados e devolvidos para a conta de origem.

O saldo depositado fica disponível imediatamente após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário. Em caso de depósito via boleto, o saldo só é liberado após a compensação bancária — que pode ocorrer no mesmo dia ou no dia útil seguinte, dependendo do horário do pagamento.

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Saques

A i2bet processa saques via Pix em menos de 60 segundos após a solicitação, de forma automática, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O prazo de 60 segundos é garantido para saques automáticos. Saques que exijam revisão manual têm prazo de até 24 horas úteis, com comunicação ativa ao Usuário por e-mail.

Requisitos para solicitar um saque na i2bet:

  • Verificação de identidade (KYC) concluída com aprovação;
  • Saldo disponível na conta igual ou superior ao valor do saque solicitado;
  • Valor mínimo de saque de R$ 30,00;
  • Ausência de rollover pendente vinculado ao Saldo Bônus — apenas o Saldo Real pode ser sacado sem cumprir rollover;
  • Chave Pix cadastrada deve pertencer à conta bancária do mesmo CPF do Usuário.

Não há limite máximo de saque por transação para Usuários do nível Bronze e acima do Programa VIP. Usuários com saldo Bônus ativo podem sacar o Saldo Real separadamente, sem necessidade de aguardar o cumprimento do rollover do bônus — porém o Saldo Bônus será cancelado se o Usuário solicitar saque antes de completar o rollover.

Sem taxa de saque: a i2bet não cobra nenhuma taxa sobre saques. O valor solicitado é creditado integralmente na conta bancária do Usuário. Eventuais tarifas de recebimento Pix são de responsabilidade da instituição financeira do Usuário, mas na prática o Pix não cobra tarifa de recebimento para pessoas físicas no Brasil.

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Bônus e Promoções

A i2bet oferece bônus e promoções periodicamente — incluindo o bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 sobre o primeiro depósito. Todas as promoções têm regras específicas publicadas na plataforma no momento da oferta, e as condições gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

  • Cada bônus tem um rollover (requisito de volume de apostas) claramente informado antes da ativação;
  • O rollover do bônus de boas-vindas é de 5x, calculado sobre o valor total do bônus recebido;
  • O progresso do rollover pode ser acompanhado em tempo real no painel da conta;
  • Apostas canceladas, anuladas ou com odds inferiores a 1,50 não contabilizam para o rollover;
  • Cada Usuário pode receber o bônus de boas-vindas apenas uma vez — contas duplicadas não recebem bônus adicionais;
  • O Saldo Bônus não pode ser sacado diretamente — é convertido em Saldo Real após cumprimento do rollover;
  • O prazo para cumprir o rollover é de 30 dias corridos a partir da ativação do bônus. Após esse prazo, o Saldo Bônus remanescente é cancelado.

A i2bet reserva-se o direito de cancelar um bônus a qualquer momento em caso de indícios de abuso, como criação de múltiplas contas para acumular bônus, apostas hedge (apostas em resultados opostos para zerar risco) com objetivo de cumprir rollover sem risco real, ou uso de software automatizado para apostas.

O Programa VIP da i2bet tem regras específicas publicadas na página dedicada ao programa, disponível no menu principal. O cashback semanal disponível a partir do nível Prata é calculado sobre as perdas líquidas do período — valor apostado menos prêmios recebidos — e creditado como Saldo Real, sem rollover adicional.

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Apostas Esportivas

As apostas esportivas na i2bet estão disponíveis em mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Libertadores, Copa Sul-Americana e ligas internacionais), MMA e UFC, basquete (NBB e NBA), vôlei (Superliga), e-sports (CS2, VALORANT, League of Legends, Free Fire) e outros. As seguintes regras se aplicam a todas as apostas esportivas:

  • O resultado oficial das apostas é o resultado final do evento conforme divulgado pela entidade organizadora. A i2bet utiliza fontes oficiais para confirmação de resultados;
  • Apostas realizadas após o início oficial do evento são canceladas automaticamente e o valor apostado é devolvido ao Saldo Real do Usuário;
  • Em caso de abandono de evento antes da conclusão regulamentar, a i2bet segue as regras específicas da modalidade — disponíveis na plataforma. Em geral, se menos de 50% do evento foi disputado, as apostas são anuladas;
  • O recurso de Cash Out permite ao Usuário encerrar uma aposta antes do resultado final, recebendo um valor parcial calculado em tempo real pela i2bet com base nas odds atuais do mercado;
  • A i2bet pode suspender mercados temporariamente durante eventos ao vivo para garantir a integridade das odds. Apostas aceitas antes da suspensão permanecem válidas;
  • O valor máximo de ganho por aposta simples é de R$ 500.000,00. Para apostas múltiplas, o limite pode variar por mercado e é exibido antes da confirmação da aposta.

Em caso de erro manifesto nas odds — como odds incorretamente publicadas em decorrência de erro técnico —, a i2bet reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com essas odds e devolver o valor apostado ao Saldo Real, notificando o Usuário por e-mail.

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Cassino e Jogos

O cassino da i2bet inclui mais de 3.000 slots de provedores certificados (como Pragmatic Play, PG Soft, Nolimit City, Evolution Gaming, Microgaming e outros), mesas de roleta ao vivo com crupiê real em Full HD, crash games (Aviator, JetX, Spaceman) e jogos de cassino ao vivo. As seguintes regras se aplicam a todos os jogos de cassino:

  • Todos os jogos de slots utilizam tecnologia RNG (Random Number Generator) certificada por laboratórios independentes, garantindo aleatoriedade em cada rodada;
  • Os RTPs de cada jogo são os definidos pelo provedor e publicados nas informações de cada título na plataforma — a i2bet não altera os RTPs originais dos provedores parceiros;
  • As mesas de roleta ao vivo e cassino ao vivo utilizam equipamentos físicos reais, com transmissão ao vivo em Full HD — os resultados são determinados por eventos físicos reais, não por software;
  • O recurso de Buy Bonus disponível em alguns slots permite comprar o acesso direto ao bonus round pelo valor informado no jogo — o RTP do bonus round comprado é idêntico ao atingido naturalmente;
  • Resultados de jogos registrados nos servidores da i2bet são definitivos. Em caso de desconexão durante uma rodada, o resultado é preservado e exibido ao Usuário ao reconectar;
  • A i2bet pode desativar um título específico temporariamente por manutenção ou atualização do provedor, sem responsabilidade ao Usuário — apostas em andamento no momento da desativação são canceladas e o valor devolvido.
9
Jogo Responsável

A i2bet considera o jogo responsável uma obrigação — não apenas uma política. As ferramentas de controle disponíveis no painel do Usuário são:

  • Limite de depósito: diário, semanal e mensal, com efeito imediato ao ser ativado e prazo de 7 dias para redução do limite após solicitação de aumento;
  • Limite de perda: por sessão, com encerramento automático ao atingir o valor definido;
  • Limite de tempo de sessão: com alerta automático ao atingir o tempo configurado;
  • Auto-exclusão temporária: períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 3 meses ou 6 meses — com efeito imediato e impossibilidade de reabertura antes do término do período;
  • Auto-exclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reabertura.

A i2bet não permite apostas esportivas ou jogos de cassino para Usuários que estejam em período de auto-exclusão ativa, independentemente do método de acesso. Em caso de detecção de acesso durante auto-exclusão, a conta é imediatamente suspensa e o Saldo Real é devolvido por Pix após verificação.

Se você está enfrentando dificuldades com o jogo, entre em contato com o suporte da i2bet para ativar a auto-exclusão imediatamente. O acesso à página de Jogo Responsável está disponível em todas as páginas da plataforma.

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Encerramento de Conta

O Usuário pode encerrar sua conta na i2bet a qualquer momento por meio do suporte via chat, e-mail (suporte@i2bet.best) ou WhatsApp. O encerramento voluntário resulta no saque automático do Saldo Real remanescente via Pix para a conta cadastrada, processado em até 48 horas após a solicitação.

A i2bet pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

  • Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
  • Criação de múltiplas contas para o mesmo CPF;
  • Suspeita comprovada de lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para fins ilícitos;
  • Abuso de bônus — apostas hedge, arbing ou uso de software automatizado para gaming;
  • Ameaças, assédio ou linguagem abusiva direcionada à equipe de suporte;
  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.

Em casos de encerramento por suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, o Saldo Real pode ser retido por prazo indeterminado até conclusão de investigação interna e, se aplicável, comunicação às autoridades competentes conforme exigido pela regulamentação brasileira.

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Proteção de Dados e Privacidade

A i2bet trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados — nome completo, CPF, e-mail, número de celular, endereço, dados bancários para Pix e histórico de transações — são utilizados exclusivamente para:

  • Identificação e verificação do Usuário (KYC);
  • Processamento de depósitos e saques;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro;
  • Comunicações sobre a conta, promoções e alterações nos Termos;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A i2bet não vende nem compartilha dados pessoais dos Usuários com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento é realizado apenas com parceiros de processamento de pagamento (estritamente necessário para execução do serviço), com autoridades reguladoras quando exigido por lei, e com provedores de tecnologia que operam sob acordos de confidencialidade.

Para detalhes completos sobre coleta, armazenamento, uso e direitos do titular, acesse nossa Política de Privacidade.

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Disposições Gerais

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para solução de controvérsias não resolvidas pelo suporte da i2bet, fica eleito o foro da comarca do domicílio do Usuário, salvo disposição legal em contrário.

A invalidade ou inaplicabilidade de qualquer cláusula deste documento não afeta as demais, que permanecem em pleno vigor. A omissão da i2bet em exigir o cumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia ao direito de fazê-lo posteriormente.

A i2bet pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica aceitação das novas condições. O Usuário pode consultar sempre a versão mais recente destes Termos nesta página.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com o suporte da i2bet pelo e-mail suporte@i2bet.best, pelo chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma, ou pelo WhatsApp — todos os canais atendem exclusivamente em português brasileiro.

Versão atual: 3.2 — Janeiro de 2026. Versões anteriores destes Termos podem ser solicitadas pelo suporte da i2bet por e-mail em até 5 dias úteis.

Dúvidas Frequentes sobre os Termos da i2bet

As perguntas mais comuns dos usuários sobre as regras de uso da plataforma i2bet

O Saldo Real depositado pode ser sacado a qualquer momento — sem necessidade de apostar primeiro. O rollover se aplica apenas ao Saldo Bônus recebido em promoções, não ao valor depositado pelo próprio Usuário. Para sacar o depósito sem apostas, basta que a verificação de identidade (KYC) esteja concluída e o valor seja superior ao mínimo de R$ 30,00. Se você tiver ativado um bônus, ele será cancelado ao solicitar saque antes de cumprir o rollover — mas o Saldo Real é liberado normalmente.

Não. A i2bet permite estritamente uma conta por CPF. Qualquer tentativa de criar contas duplicadas para o mesmo CPF — com o objetivo de receber o bônus de boas-vindas mais de uma vez ou por qualquer outro motivo — resulta no encerramento imediato de todas as contas vinculadas ao CPF e no bloqueio definitivo do CPF na plataforma. Os saldos de contas encerradas por violação desta regra são retidos para análise. Esta é uma das políticas mais rigorosamente aplicadas na i2bet.

O saque via Pix na i2bet é processado automaticamente em menos de 60 segundos após a solicitação. Esse prazo é garantido para saques automáticos — que representam a grande maioria das transações. Saques que por algum motivo são direcionados para revisão manual têm prazo de até 24 horas úteis, com notificação ativa por e-mail explicando o motivo da revisão. O sistema de saque automático funciona 24 horas por dia, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados brasileiros.

Rollover é o volume total de apostas que você precisa realizar para converter o Saldo Bônus em Saldo Real — que pode ser sacado. Na i2bet, o bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 tem rollover de 5x. Isso significa: se você depositar R$ 200,00 e receber R$ 200,00 de bônus, o rollover é de R$ 200,00 × 5 = R$ 1.000,00 em apostas totais. Você pode acompanhar o progresso no painel da sua conta. Apostas em esportes com odds acima de 1,50 e apostas em cassino contabilizam para o rollover. O prazo para cumprir é de 30 dias corridos após a ativação.

A auto-exclusão na i2bet tem dois tipos: temporária (24 horas, 7 dias, 30 dias, 3 meses ou 6 meses) e permanente. A auto-exclusão temporária bloqueia totalmente o acesso à conta e não pode ser revertida antes do término do período definido — nem por solicitação ao suporte. Isso é intencional: o período de reflexão precisa ser respeitado. Após o término, a conta é reativada automaticamente. A auto-exclusão permanente encerra a conta definitivamente, sem possibilidade de reabertura. Em ambos os casos, o Saldo Real é devolvido via Pix para a conta cadastrada após verificação. Para ativar, acesse as configurações de jogo responsável no painel ou entre em contato com o suporte.

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